Reklamácie a vrátenie tovaru

Platné od: 1. júla 2026

1. Garancia 30 dní

Na PinePain poskytujeme 30-dňovú garanciu spokojnosti. Ak vám produkt nevyhovuje, vrátime vám plnú cenu.

2. Postup vrátenia

Kontaktujte nás na [email protected] alebo +421 944 216 873. Dohodneme spôsob vrátenia a adresu pre zaslanie.

3. Stav tovaru

Tovar je možné vrátiť aj otvorený. Stačí, ak je v pôvodnom obale a nie je poškodený mechanicky.

4. Vrátenie peňazí

Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia vráteného tovaru bankovým prevodom.

5. Poškodená zásielka

Pri poškodení zásielky kontaktujte nás do 48 hodín s fotografiou. Zašleme nový tovar bezplatne.

6. Kontakt

PineEnzym s.r.o., Slnečná 22, 010 01 Žilina
Tel.: +421 944 216 873
E-mail: [email protected]
Po-Pi: 8:00-16:00